Ao finalizar seu cadastro e utilizar a plataforma da Aparelhos LoreM, você (doravante denominado "DENTISTA") aceita integralmente as seguintes condições:
1.1. AUTONOMIA PROFISSIONAL: Fica estabelecido que a responsabilidade de fechar o diagnóstico e de efetivamente escolher o dispositivo adequado para cada caso é de inteira responsabilidade do DENTISTA, com base na documentação ortodôntica e anamnese realizados nas consultas de avaliação.
1.2. EXECUÇÃO TÉCNICA: A LoreM atua estritamente como laboratório executor, comprometendo-se a confeccionar os dispositivos seguindo rigorosamente as orientações fornecidas pelo DENTISTA através dos formulários de pedido e prescrições técnicas.
2.1. REGIME FINANCEIRO: A LoreM opera exclusivamente sob o regime de pagamento integral antecipado. A produção do dispositivo não será iniciada em nenhuma hipótese sem a confirmação da quitação total do serviço. Não trabalhamos com pagamentos no ato da entrega.
2.2. INÍCIO DA CONTAGEM: O prazo de produção começa a contar após a confirmação cumulativa do recebimento do modelo (físico ou STL), aprovação técnica das informações e confirmação do pagamento.
2.3. DOS PRAZOS: Pedidos com todas as etapas concluídas até as 10:00 da manhã terão o prazo iniciado no mesmo dia. Conclusões após este horário terão o prazo iniciado no próximo dia útil.
2.4. PRODUTO PERSONALIZADO: Uma vez iniciada a produção, o cancelamento implica no pagamento de 100% do valor, visto que o item é feito sob medida e não pode ser reaproveitado.
3.1. DANOS NO TRANSPORTE: Caso o modelo (gesso ou impresso) sofra danos durante o transporte decorrentes de acondicionamento inadequado pelo cliente, a LoreM buscará realizar o reparo técnico do mesmo.
3.2. NOVA MOLDAGEM: Caso o reparo seja tecnicamente inviável, o DENTISTA deverá providenciar uma nova moldagem. Nesta situação específica, a LoreM não cobrará nova taxa de coleta, ficando as partes isentas de qualquer obrigação de indenização por perda de material.
3.3. ANÁLISE DE ADAPTAÇÃO: Em caso de não adaptação em boca, o DENTISTA deve enviar o aparelho e o modelo original para análise técnica, sem realizar desgastes prévios, sob pena de perda da garantia de refação.
4.1. ACONDICIONAMENTO: É dever do DENTISTA embalar os modelos em caixa rígida e plástico bolha para garantir a integridade do material.
4.2. GUARDA E RETIRADA: Modelos físicos ficam guardados por 30 dias corridos. A LoreM não realiza a devolução/envio de modelos para o cliente. A retirada é de responsabilidade do DENTISTA na sede do laboratório dentro deste prazo, após o qual será realizado o descarte ecológico.
5.1. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES: Para fins da Lei 13.709/2018 (LGPD), o DENTISTA figura como Controlador de Dados e a LoreM como Operadora.
5.2. CONSENTIMENTO: O DENTISTA garante possuir a devida autorização dos seus pacientes para o compartilhamento de dados sensíveis, imagens e modelos com o laboratório, isentando a LoreM de responsabilidade pela ausência deste consentimento.
6.1. O DENTISTA declara ciência de que a assistente "Lia" é um agente baseado em IA (OpenAI). A LoreM não possui responsabilidade pelas informações cedidas no chat, visto que o cliente utiliza a ferramenta em seu próprio ambiente privado. A LoreM não tem acesso ao conteúdo dessas conversas.
7.1. A LoreM reserva-se o direito de suspender o cadastro do usuário a qualquer momento, por critérios internos ou violação deste termo.
7.2. Fica eleito o Foro da Comarca de Maricá/RJ para dirimir quaisquer questões judiciais.